江河為您提供哪些售后服務？
江蘇江河機械制造有限公司作為一個四十多年的老牌企業，非常重視為客戶提供完善的售后服務，深得國內外兩千多家客戶的青睞。
一、配合客戶追蹤到貨情況、驗收入庫，并落實發貨回單。
二、現場安裝指導
1、帶上安裝工藝圖，對耐磨管道系列、鍋爐燃燒器配件系列產品，針對焊接型，法蘭連接型，快速接頭連接型等等，根據現場實際情況匯報，提出更合理的安裝方法。
2、配合客戶進行安裝質量檢驗。對于整個安裝過程進行全程跟蹤指導，并對調試結果進行檢測整改。
3、發現現場管道總裝缺陷，提出相關管路補償措施，確保管道設備運行良好，延長管道設備的使用壽命。
4、配合全部驗收。產品安裝完畢，配合客戶做系統運地驗收，得到客戶技術認可后，在工程合格表上簽字。
5、階段性回訪。對已安裝好的產品設備進行使用情況回訪，傾聽客戶的建議，請客戶填寫使用情況報告。
6、質保期到期后，對客戶出現的使用狀況我們開通24小時服務熱線400-015-3350，并承諾接到售后電話后5分鐘內響應，兩小時內提供初步解決方案，省內24小時，邊遠地區72小時內到達現場處理，確保客戶售后無憂。
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