隨著時代的發展，科技的不段進步，圍繞“構建和諧社會”的指導方針，今年，我們為我們的消費市場提出了“消費和諧”的年主題，“消費和諧”年主題的含義為交易和諧、市場和諧、消費與生產和諧、消費者與經營者和諧，在消費領域中全社會要樹立一種“消費和諧”的理念，政府和相關部門、經營者和消費者要履行應盡的社會責任，共同營造“消費和諧”的市場環境。 

我們通常看到很多“客戶是上帝”的宣傳口號，可真正面對客戶，我們該做什么，我們做了什么，這是一個值得探討的話題。

江蘇江河機械，四十余年專注電廠、礦山、鋼廠等領域的耐磨耐熱鋼制品的研發定制和銷售，服務海內外兩千多家客戶，以至精的技術、至優的質量和至誠的服務贏得了廣大用戶的贊譽，急客戶之所急，想客戶之所想，為客戶提供終身服務，對每一個客戶來說，選擇江蘇江河天天都是3.15。 

一、全國三十多個城市有長期合作的有資質的施工安裝隊伍，確保第一時間為客戶提供施工安裝便利

江蘇江河機械制造有限公司是專業生產電廠、礦山、鋼廠等領域的耐磨耐熱鋼制品的制造銷售型企業，為了解決客戶的后顧之憂，四十多年來，在全國三十多個城市聯合了資深的施工安裝隊伍，成為我司的售后施工安裝保障，能第一時間為客戶提供完善的安裝解決方案，切實為客戶解決了安裝施工的專業性難題。

二、“客戶有求我們必應”是江蘇江河機械的鄭重承諾

有部分客戶在產品運行使用過程中出現了故障，我們開通了24小時服務熱線400-015-3350，無論在不在質保期內，只要接到售后需求，我們會在五分鐘內作出響應，2小時內進行判定并提供初步解決方案，對于明確不是我們產品問題引起的故障，我們也都會第一時間趕赴現場協助分析故障原因，協同其他產品供貨商及客戶一起探討解決方案，真正把客戶視為上帝，客戶的滿意是我們的責任，客戶的信任是我們做得更好的動力。